قوانین و مقررات

به معدن کالا خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات این وب‌سایت مشروط به رعایت قوانین و مقررات زیر است. لطفاً این موارد را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش یا استفاده از خدمات به‌منزله موافقت شما با این شرایط است.

1. شرایط استفاده از سایت
  • استفاده از وب‌سایت تنها برای افراد بالای 18 سال مجاز است. کاربران زیر 18 سال باید با اجازه والدین یا قیم قانونی از سایت استفاده کنند.
  • کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبت‌نام و سفارش ارائه دهند.

 

2. قوانین مربوط به ثبت سفارش
  • سفارش‌ها فقط پس از تأیید پرداخت نهایی پردازش خواهند شد.
  • در صورت بروز مشکل در موجودی کالا، مبلغ پرداختی به‌طور کامل به شما بازگردانده می‌شود.
  • لغو سفارش تنها پیش از ارسال امکان‌پذیر است. پس از ارسال، قوانین بازگشت کالا اعمال می‌شود.

 

3. قوانین بازگشت کالا
  • بازگشت کالا تنها مطابق با شرایط و مهلت ذکرشده در صفحه “بازگرداندن کالا” امکان‌پذیر است.
  • هزینه ارسال بازگشت ممکن است بر عهده مشتری باشد، مگر در موارد نقص یا اشتباه از سمت ما.

 

4. حریم خصوصی
  • اطلاعات شخصی کاربران به‌صورت کاملاً محرمانه حفظ می‌شود. برای اطلاعات بیشتر به صفحه “حریم خصوصی” مراجعه کنید.

 

5. حقوق مالکیت معنوی
  • تمامی محتواهای موجود در سایت، شامل متن‌ها، تصاویر، لوگوها و طرح‌ها، متعلق به معدن کالا است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن پیگرد قانونی دارد.

 

6. محدودیت مسئولیت
  • معدن کالا هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تأخیر در ارسال یا خسارات ناشی از عوامل خارج از کنترل، مانند بلایای طبیعی یا مشکلات حمل‌ونقل، ندارد.
  • مسئولیت استفاده نادرست از محصولات خریداری‌شده به عهده مشتری است.

 

7. ارتباط با کاربران
  • تمام اطلاع‌رسانی‌ها از طریق ایمیل، پیامک یا شماره تماس ثبت‌شده در حساب کاربری انجام می‌شود. کاربران موظف‌اند اطلاعات تماس خود را به‌روز نگه دارند.

 

8. تغییرات در قوانین
  • معدن کالا حق دارد هر زمان این قوانین را تغییر دهد. تغییرات در این صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و استفاده از خدمات پس از تغییر، به‌منزله پذیرش قوانین جدید است.

 

9. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام در مورد قوانین و مقررات، می‌توانید با ما در تماس باشید.

معدن کالا متعهد به ارائه خدماتی باکیفیت و در چارچوب قوانین مشخص است.